重要なお知らせ

2020.10.23

商品不良のお詫びとお知らせ

平素よりMOTTERUに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社から発売しております iPhone 12 / 12 Pro用ケースにおきまして、
一部の製品でケースが正しく装着できない不具合が発生しております。

お客様にご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮ですが、該当商品がお手元にございましたら、
返品・交換対応をさせていただきますので
お手数ではございますが下記連絡先までご一報の程お願い申し上げます。

今後はより一層の品質管理体制の強化と向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【対象商品】

4570058781429  MOT-SOFUMO12MP-BK
4570058781740  MOT-SOFUMO12MP-WH
4570058781474  MOT-SOFUMO12MP-GY
4570058781498  MOT-SOFUMO12MP-PK
4570058781467  MOT-SOFUMO12MP-YE
4570058781481  MOT-SOFUMO12MP-PU
4570058781450  MOT-SOFUMO12MP-NV
4570058781436  MOT-SOFUMO12MP-BL
4570058781443  MOT-SOFUMO12MP-GR

 

 

MOTTERU サポートセンター
046-200-7090

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